En un mundo de negocios que no deja de evolucionar, ni todo lo que brilla es oro ni todo lo antiguo es malo. Con empresas y emprendimientos que ingresaron casi por la fuerza al mundo virtual, luego del aislamiento forzado por la pandemia COVID-19, el marketing digital se ha convertido en una herramienta indispensable para el éxito de las compañías.
Pero, ¿se trata de un área completamente nueva? Definitivamente no, ya que el marketing tradicional y su variante digital tienen mucho en relación para trabajar. El nivel de balance y adaptabilidad entre ambas estrategias se ejecuta perfectamente en el mundo digital, pero no todo nace en él. Por eso, vamos a destacar las 5 fuerzas del marketing descritas por el académico Michael Porter, con el fin de analizar su aplicación en la digitalidad.
¿Qué es el análisis de 5 fuerzas?
Para quienes no sean del marketing, o hayan ingresado desde su formato digital únicamente, vamos a compartir cuáles son los 5 pilares del área que Porter destacó hace tiempo atrás:
- Amenaza de nuevos competidores
- Rivalidad con los competidores existentes
- Amenaza de productos y servicios sustitutos
- Poder de negociación del proveedor
- Poder de negociación del cliente
En OM Agency, además de focalizarnos en las nuevas herramientas y posibilidades digitales, somos conscientes de que el marketing no es una ciencia 100% digital. Debemos valernos también de las personas, el análisis blando y el debate para entender cuál es la estrategia de marketing digital más eficiente para llevar a cabo, en coincidencia con nuestros objetivos.
¿Cómo puedes utilizar el análisis de 5 fuerzas en tu estrategia de Marketing Digital?
En primer lugar, lo más sencillo para el inicio de tu análisis de 5 fuerzas para generar estrategias de Marketing Digital, es realizar un relevamiento y mapeo de actores.
¿Cuál es tu nicho de mercado en donde se inserta tu producto? ¿Qué otros actores están en ese mercado? ¿Cómo son los clientes a los que apuntan y cómo los alcanza tu empresa?
Las preguntas y estratos de medición pueden ser aún más precisos. Para determinar cómo está parada tu empresa en el mercado, la herramienta más útil es un análisis FODA. Repasar tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas te permitirá saber cómo implementar el análisis de las 5 fuerzas de Marketing en tu estrategia digital.
La competitividad de tu negocio y la aplicación de las estrategias de Marketing Digital
Si un competidor entra en el mercado, ¿qué aspectos de él son una amenaza? ¿Puedo encontrar una oportunidad en la competencia? Para hacer frente a esto, tus puntos fuertes deben ser la estructura de tu estrategia de Marketing Digital, por lo que definirlos tras el análisis de 5 fuerzas te posicionará en el mercado.
¿Tengo oportunidades de ofrecer un servicio sustituto? El análisis de mis oportunidades debe estar sustentado en aquellas ventanas de mercado que destaquen por qué mi producto o servicio se diferencia de los demás. En OM Agency entendemos que la comunicación digital centra su pilar en qué hace diferente a tu empresa de otra, creando estrategias de marketing digital que tengan como objetivo la comunicación con el cliente y el posicionamiento en línea.
Entre proveedores y clientes, la cadena de valor de tu comunicación digital
Toda relación con tus proveedores es fundamental para el abastecimiento y funcionamiento de tu producto o servicio. La diversidad de ellos también define tu posibilidad de tener costos competitivos. Si tu negocio es un taller mecánico, la cantidad de proveedores de ruedas de auxilio marcarán tu poder de negociación por productos de calidad y costo/beneficio competitivo.
Con respecto a los clientes, tu posicionamiento en el mercado, como empresa y como competidor, le dará mayor o menor fuerza de negociación. Si tu fortaleza es una comunicación digital distinta, el análisis de las 5 fuerzas te permitirá comprender que es allí donde seguir invirtiendo para generar estrategias de marketing digital más eficientes.
La revisión de tus campañas de marketing y sus respectivas estrategias te darán la retroalimentación necesaria para perfeccionar tu implementación del marketing digital. Por eso, si bien nos valemos de herramientas digitales, continuamos destacando el análisis blando de la ciencia del marketing tradicional para que el balance entre ambas variantes te posicionen de manera competitiva de cara a los clientes.
Pequeño resumen…
Definir tus valores fundamentales y tu diferenciación principal con respecto a la competencia, así como tu visión de negocios innovadores, te permite gestionar estrategias de marketing digital adaptables a tu contexto.
Fijar objetivos y seguir su medición con el análisis de las 5 fuerzas a través del FODA determinará tu avance y mejora en el mundo de los negocios digitales. No dejar de pensar como cliente y, además, entender sus sentimientos y experiencias frente a tu producto o servicio es totalmente alcanzable con análisis que combinen datos duros, comportamientos blandos y el empleo de las 5 fuerzas de marketing.
No dejes que esto te limite… en OM Agency tenemos las herramientas necesarias para que tu negocio conozca nuevos horizontes. Te invitamos a navegar nuestra web para que nos conozcas un poco más 👉 https://omcomunicacion.digital/
