Quieres ocuparte de la estrategia de tu negocio. Porque no tienes tiempo para dedicarle a la creación de contenidos en redes sociales. O porque has notado que podrías ganar más resultados con tus campañas de performance y brand awareness. O porque quieres posicionar orgánicamente tus artículos y aún no lo has logrado…
Pero todavía tienes preguntas sobre qué otros beneficios podría traerte la tercerización de servicios de Marketing Digital. Aquí te revelamos los principales.
1. Expertise a disposición 😉
Según una investigación de Global Web Index, el 27 % de los usuarios de las redes sociales dice que utiliza las plataformas sociales principalmente para investigar y encontrar productos para comprar. Imagina si impactas a tu audiencia de la manera adecuada.
Por eso, tener un equipo de profesionales especializados resulta imprescindible si se desean alcanzar objetivos realmente ambiciosos. Aquí detallamos razones por las cuales conviene contratar una agencia:
- Porque tienen el conocimiento necesario para saber qué y cómo llevar a cabo cada práctica.
- Porque saben cómo ajustar la estrategia y cuándo es más conveniente realizar una u otra acción.
- Porque trabajan con varias industrias o sectores del mercado, por lo que saben qué suele funcionar mejor en cada caso.
Es muy común que los equipos de marketing y publicidad de las empresas (especialmente las pequeñas y medianas empresas) tengan a una persona multitasking en sus filas. Si bien este perfil puede resultar beneficioso en un comienzo, cuando se busca crecer es necesario apuntar a la especialización.
De lo contrario, no podrá obtenerse un trabajo de calidad (o requerirá demasiado tiempo y, por lo tanto, no resultará rentable). Por otro lado, son muchas las grandes empresas que eligen contratar a agencias porque han visto los objetivos que se pueden alcanzar a corto y largo plazo.
2. Más económico, más flexible 💰
Según una investigación, difundida por medio de Business Empresarial, el outsourcing puede generar ahorros de hasta 14 % en costos operativos.
No es novedad que tercerizar servicios de marketing digital es más económico y flexible que disponer de un gran departamento permanente en la empresa. ¿Las razones?
- Si necesitas un servicio en concreto, durante un determinado período, y luego necesitas otro, no hay problema. Puedes añadir o quitar con facilidad, algo que no podrías hacer con tu equipo así de fácil.
- Al tercerizar esas necesidades en un equipo de profesionales y expertos, ahorras tiempo y dinero (en lugar de derivar las tareas a pocas personas o a muchas que no están en contacto diario con necesidades de empresas similares, por ejemplo).
- Si tu empresa es pequeña o recién está dando sus primeros pasos en el mercado, es probable que no cuentes con el presupuesto suficiente para dar rienda suelta a una importante estrategia de forma interna (porque necesitas invertir en capacitación, incorporar a personal especializado, adicional al presupuesto publicitario que proyectas invertir para tener verdaderos resultados).
3. Escalabilidad del proyecto 🎯
Cuando se trata de llevar a cabo una buena estrategia de contenidos, es muy común que en algún momento se requiera de más push, por lo cual es necesaria la escalabilidad.
Vayamos a un caso concreto. Producto de estudios y pruebas, puede que encuentres que determinados contenidos (ya sea por el tópico sobre el que hablan o el tipo de target al que están orientados) entregan mejores resultados. Y la competencia poco o nada ha hecho al respecto. ¿Perderías esa oportunidad?
Allí es cuando necesitas accionar y producir más contenido de ese tipo (y en mayor volumen, sin perder la calidad). Obviamente, este trabajo no es sencillo y requiere de un buen equipo de trabajo por detrás. También, contar con las herramientas de gestión de este tipo de proyectos es imprescindible, además de dominarlas correctamente.
4. Mayor objetividad al analizar el negocio 🚀
La mirada externa siempre es bienvenida por esta razón. Al vivir el día a día dentro de una empresa, es muy común que se pierda la objetividad. Porque el “cariño” que puede sentirse por la empresa o el negocio en particular influye. Las emociones no quedan fuera.
Sin embargo, la perspectiva de una agencia digital externa puede ser muy beneficiosa, para que las empresas no pierdan el foco sobre lo que sí funciona y descarten lo que no aporta a los resultados. Así, contar con un equipo externo facilita la detección de fallas y el hallazgo de oportunidades de mejora y crecimiento.
5. Aplicación de tecnología innovadora
La tecnología es imprescindible para medir, hacer seguimientos y actuar en consecuencia. Hay softwares desarrollados para creación de contenido y medición precisa de los resultados online que requieren de importantes presupuestos. A su vez, hay otros que pueden ser complejos de utilizar, en tanto la curva de aprendizaje es más acentuada.
Asimismo, la mayoría de las tareas involucradas en el desarrollo y diseño de estrategias y operaciones de marketing digital dependen del dominio de softwares (ya sean pagos como el CRM de Hubspot o gratuitos como el Administrador de Anuncios de Meta).
Si deseas hacer publicidad, y que la misma genere resultados sin invertir de más, necesitas conocer a fondo cómo utilizar la plataforma de anuncios de la red social o medio en el que quieres anunciarte.
6. Eficiencia en la gestión de la inversión ✅
Otro beneficio que supone la tercerización de servicios de marketing digital está ligado íntimamente con la administración del presupuesto publicitario. La única manera de lograr esto es a partir de una buena estrategia y la observación periódica sobre el rendimiento de cada canal y medio en el que quieres que tu marca o empresa esté presente.
Medir resultados, analizarlos y detectar oportunidades para progresar no es sencillo. Requiere de bastante dedicación, experiencia y realización de testeos. La visión a largo plazo también es esencial. De acuerdo con estadísticas presentes en PuroMarketing, el ROI a largo plazo supuso casi el 60% del ROI total, en determinados estudios.
Asimismo, una de las conclusiones es que la construcción de marca es un elemento fundamental para el éxito prolongado del rendimiento empresarial. Desde ya, favorecer a la construcción de marca de forma positiva requiere de un importante bagaje de conocimientos y experiencia al respecto.
7. Conocimiento de las tendencias 🧲
Estar al día con las tendencias de lo que ocurre en el mundo online es importante para no quedarse atrás de la competencia. Las marcas necesitan evolucionar y estar presentes donde su público objetivo está. Aprovechar las tendencias es fundamental si no se desea perder presencia.
Los cambios son vertiginosos, de eso no hay dudas. Por eso, es importante conocer qué es lo que está sucediendo minuto a minuto, para seguir innovando y construyendo una comunicación que ofrezca resultados.
En este sentido, las agencias de marketing digital disponen de toda la información necesaria para hacer frente a este desafío. Porque sus profesionales hacen uso diario de los medios digitales, conocen qué les está funcionando a cada uno de sus clientes, leen sobre las novedades y actualizaciones de las herramientas online y demás.
8. Ganas tiempo para dedicarte a tu negocio 📌
Para terminar, al tercerizar servicios de marketing digital ganas tiempo y dinero para centrarte en tu negocio, en aquello que no puedes delegar a nadie más. Esta ventaja permite que puedas seguir potenciando tu empresa, al mismo tiempo que intervienes en las decisiones fundamentales en la comunicación de tu oferta comercial en digital.
El vínculo entre ambas partes debe fluir para que los objetivos se concreten. Ser socios es la clave del éxito, para que cada uno aporte desde el lugar que más sabe: la agencia en cuanto a posicionamiento en línea y tú desde el negocio.
👉 Si quieres destacarte por sobre la competencia, este es el camino: tercerizar los servicios de marketing digital. Y aquí estamos para ayudarte. Te invitamos a conocer más sobre lo que hacemos en OM Comunicación.
